SEO

Ordlista: Alla dessa förbannade webbakronymer

Har du någonsin suttit på möte med någon som jobbar med webb och är så inrutad i sin egen värld, att det enda som kommer ur munnen på honom är akronymer? Så har min vardag sett ut de senaste åren och nu till min fasa så har jag till slut blivit en akronympladdrare själv.

Tänkte därför skriva ner en liten lista till alla som kanske inte har full koll på alla dessa akronymer som det slängs hit och dit med i branschen. Hoppas den kommer väl till pass.

  • CPA, Cost per action – Kostnaden för när en handling genomförs av en person som kommer via en banner till exempel.
  • CPO, Cost per order – Kostnaden för när en order genomförs. En person trycker till exempel på en banner och via den köper han en bok i den webshop.
  • CPS, Cost per sale – Samma som punkten ovan
  • CPM, Cost per mille – Kostnaden för till exempel tusen bannervisning. Mille = tusen.
  • CPT, Cost per thousand – Samma som punkten ovan
  • CPI, Cost per impression –  Samma som punkten ovan ovan
  • CPC, Cost per click – Kostnaden för varje klick på en annons.
  • CPL, Cost per lead – Kostnaden för för varje lead du får in via annons eller dylikt.
  • CTR, Click through rate – Hur många % av som ser din annons/länk/etc som faktiskt klickar på den.
  • CPT, Cost per time – Kostnaden för att ligga uppe med din annons för en vis tid.
  • CR, Conversion rate – Hur många % som konverterar i ett flöde. Till exempel köpflöden.
  • CMS, Content management system – En innehållsplattform som gör att du enkelt kan jobba och uppdatera exempelvis din webbplats.
  • CSS, Cascade style sheet – Stilmall som styr utseendet på webbplatser. Styr färger, layout, typsnitt etc.
  • PPC, Pay per click – Betalningsmodell, det du faktiskt betalar för varje gång någon trycker på din annons. Google Adwords.
  • PPI, Pay per impression – Betalningsmodell, du betalar per visning. Kostanden är CPI:et.
  • PPL, Pay per lead – Betalningsmodell, du betalar per kvalificerat lead.
  • PPA, Pay per action –  Betalningsmodell, du betalar per genomförd handling.
  • ROI, Return of investment – Den har borde ni alla kunna.
  • SE, Search engine – Sökmotorn, exempelvis Google eller Bing.
  • SEM, Search engine marketing – Sökmotorsmarknadsföring, består av PPC och SEO.
  • SEO, Search engine optimization – Optimering av webbplatsen för sökmotorer.
  • SERP, Search engine result page – Resultatsidan som kommer upp efter att du sökt på en sökmotor
  • SMO, Social media optimization – Optimering av innehåll för att nå ut optimalt via sociala kanaler
  • SMM, Social media marketing – Marknadsföring via och med hjälp av social media
  • KPI, Key Performance Indicator – Nyckelvärden som visar på hur bra du presterar

Det var alla jag kom på för tillfället. Här kan du även ladda ner de som en PDF och plugga på. Kommer du på några fler som jag missat så säg till!

 

Skapa SEO-rankingrapport med Google Analytics | Del 2 av 3

Wilkommen! Detta är den andra delen av tre där jag beskriver hur du kan ta fram SEO-rankingrapporter med hjälp av Google Analytics. Som jag skrivit tidigare så finns det en hel del fördelar med varför du ska göra detta i Google Analytics och inget externt verktyg. Förutom att du sparar en del pengar så kommer du även att kunna se vilken position din webbplats faktiskt fick på Google. Del nummer ett fångade upp trafik från Googles “gamla” sök, men som ni kanske har märkt så har söket ändrats markant i och med Google Instant.

Det gamla söket hade URL:ar som inte gav vidare mycket information:

http://www.google.com/search?hl=en&q=flowers&btnG=Google+Search

Med den nya ändringen så har URL-strukturen ändrats och vi får reda på mycket mer om resultatet:

http://www.google.com/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=7&url=http://www.example.com/mypage.htm&ei=0SjdSa-1N5O8M_qW8dQN&rct=j&q=flowers&usg=AFQjCNHJXSUh7Vw7oubPaO3tZOzz-F-u_w&sig2=X8uCFh6IoPtnwmvGMULQfw

I denna del ska vi gå igenom hur du kan skapa rankingrapporter som kan fånga upp informationen i de nya URL:arna. Ju mer Google rullar ut dessa kommer även de gamla URL:arna att upphöra och den rapport vi skapade kommer inte att kunna nyttjas för att se trafiken från Google (men kommer fortfarande att fungera för Bing och Yahoo). Låt oss komma igång med steg för steg instruktionerna:

  1. Skapa en ny profil för denna lösning och välj valfritt namn. Om du inte vet hur man skapar ett filter så hittar du en beskrivning i del ett av denna serie.
  2. Skapa ett nytt filter i den nya profilen. Detta filter sållar bort all annan trafik än den organiska (även denna beskrivning finner du i del ett)
  3. Nu kan vi börja fokusera på det nya! I och med att Google rullar ut de nya URL:arna över en längre tid så betyder det att du kommer att få en hel del besökare som kommer från de gamla URL:arna.som inte innehåller någon data. Dessa behöver filtreras ut. Skapa ett nytt filter med följande inställningar och välj spara.
    updated-google-organic
  4. Nu ska du skapa ett filter som identifierar vilket position på Google du hamnar på. Du får alltså med denna profil reda på den exakta positionen och inte bara vilken sida din webbpalts hamnade på. Skapa följande filter och välj därefter spara.
    google-ranking
  5. Lägg nu alla filter i rätt ordning enligt bilden nedan (eller stegen ovan).
    Assign order GA

Klart! Skapade du profilen i del ett så kan du återanvända några av de filter som behövdes till denna profil. Det tar cirka 24 timmar innan den det hela vaknar till liv. Nu kommer du kunna se exakt vilket position du hamnar på vilket tillåter dig att ta mer kvalificerade beslut om vilka ord du faktiskt bör satsa på att optimera. Lycka till.

Skapa SEO-rankingrapport med Google Analytics | Del 1 av 3

Att ta fram SEO rankingrapporter är något vi konsulter älskar att göra då vi kan ta bra betalt för det. Dock så behöver det inte vara alltför kostsamt om du har lite flinka fingrar och någorlunda god Google Analytics vana. Detta är det första inlägget av tre där jag kommer beskriva hur du tar reda på vilken sida på Google som din webbplats hamnar på, men även hur du tar redan på den exakta positionen som den hamnade på.

En stor skillnad mellan professionella rankingverktyg och Google Analytics är att de kan ge olika information vilket kan leda till förvirring. Denna effekt härstammar bland annat från att Google personaliserar söket, om du till exempel är inloggad, vilket skapar skillnader. Rankingverktygen analyserar ur ett mer neutralt perspektiv medan den statistik du kommer att få via Google Analytics är den faktiska. För att få in rankingrapporter i Google Analytics så gör du följande:

  1. Börja med att lägga till en ny profil till din befintliga webbplatsprofil under Google Analytics. Detta gör du av två anledningar, dels så kommer de nya filtren att exkludera alla annan trafik än de som kommer från sökmotorerna men även för att du inte skall kunna skylla på mig om nått går fel ;-) Nej då inget kommer att gå fel men du vill fortfarande kunna spåra dina andra källor och därför behöver du två profiler.
    Add Profile Google Analytics
    Välj att lägg profilen på en existerande domän och ge profilen ett lämpligt namn som till exempel SEO rankingrapport.
  2. Efter att du har skapat en ny profil så väljer du att redigera den (edit). I den nya profilen så scrollar du ner och väljer “Lägg till filter” (+Add filter).
    Add Filter in GA
  3. Det första filter som du skapar är till för att filtrera ut alla annan trafik än den organiska. Fyll i följande uppgifter och spara:
    Organic Search Filter
  4. Välj sedan att åter igen skapa ett nytt filter. Filter nummer två gör så att du endast inkluderar trafik från sökmotorerna Yahoo, Google och Bing. Fyll i följande uppgifter och spara:
    Search Engine Visitors
    Under “Filter Pattern” fogar du in: (google|yahoo|msn|live)\.[a-z]+
  5. Det tredje filtert som ska skapas är själva filtert som identifierar vilken sida på sökmotorerna som ditt resultat hamnar på. Fyll i följande uppgifter och spara:
    search ranking
    I “FieldB -> Extract B” skall det vara: (\?|&)(start|first|b)=([^&]*)
  6. Nu är det enda som saknas några filter som gör att du kan extrahera och visa informationen på ett relavant sätt. Skapa ett nytt filter med följande information och spara:
    Search and Replace filter page
    Filtret snyggar till den inkommande datan och skriver ut “Page 1″ för alla träffar som hamnar på den första sidan. Du måste skapa att filter för att kunna få ut statistiken på varje sida i sökmotorerna. För sida nummer två skapar du ett likadant filter men fyller i page: 1[0-1]$ i “Search String” fältet och i “Replace String”-fältet så skriver du page: 2. För sida nummer tre skriver du page: 2[0-1]$ i “Search String” fältet och i “Replace String”-fältet så skriver du page: 3 och så vidare…
  7. Efter att du skapat de sista filtren (jag skapade endast 3 stycken sidfilter) så ser du till att alla filter listas i rätt ordning. Se bilden nedan.
    Filter ordning
    Stämmer inte ordningen finns det en knapp strax ovanför dessa fält som heter “Assign Filter Order”. Tryck på den och ordna sedan dina filter.

Nu är allt klart. Det kan ta någon dag innan resultaten börjar trill in. För att ta del av den statistiken går du till rapporten för din nya profil och väljer “User defined” under “Visitors” i menyn till vänster. Ett exempel på dina nya filter ser du nedan.
SEO Ranking in GA

De filter som du precis skapat funkar endast för Googles gamla version som fortfarande används. I och med Google Instant så har sök-URL:en ändrats och därför behöver ovanstående filter en komplettering som vi kommer att titta på till nästa inlägg i denna serie.

Kutos till Andre och Damon som kommit på detta fina trick.

 

 

About.me – det digitala visitkortet

Jag personligen har tidigare aldrig haft behovet av varken fysiska eller digitala visitkort. De sociala och osociala kanalerna som funnits har räckt gott nog för att kunna hitta mig enkelt. Men det var kärlek vid första ögonkastet när jag kom i kontakt med tjänsten About.me.

Den gör egentligen inte så mycket mer än vad som beskrivs i rubriken, du lägger upp ett stort digitalt visitkort. På ditt digitala visitkort uppger du sedan namn, vad du gör i denna värld och en kort beskrivning av dig själv samt länkar till de ställen på nätet som du har profiler på.

Christian Mohn  - About.me

Utöver ovanstående får du även tillgång till en trevlig dashboard med diverse statistik för att kunna följa upp besökare, sidvisningar, klick samt tid som spenderats på just ditt visitkort. Som det är med så många andra tjänster så användas unika namn i URL:en –  about.me/dittnamn så vill du säkra just att du får en adress som motsvarar ditt namn kan det vara en idé att registrera ett konto redan idag.

Fyra tummar upp.

About.me - dashboard

När SEO skadar ditt företag

SEO har ju vart på tapeten bra många år nu och är, minst sagt, en hygienfaktor gällande webbplatser och strategier idag. Men ska allt verkligen sökoptimeras på webbplatsen eller finns det en mening med att faktiskt blockera visst innehåll från sökmotorerna?

Jag jobbade med ett företag vars främsta syfte var att handlägga handlingar för att tillhandahålla utbetalningar till sina medlemmar. En a-kassa. Handlingarnas komplexa natur orsakade långa handläggningstider (vilket heller inte förbättrades vid avbrott då t.ex. telefonen ringde).

Efter antalet kundintervjuer kom vi kom bland annat fram till följande:

  • De flesta vet inte vilken a-kassa de är med i (de flesta tror att det bara finns en a-kassa när det i själva verket finns 32 stycken i Sverige)
  • Många ringer den a-kassa som slår högst på Google
  • Otydlig information leder till att medlemmen kontaktar a-kassan
  • De ringer ytterligare några gånger medan de väntar på utbetalning, omedvetna om att varje samtal fördröjer ledtiden
  • När de fått utslaget/utbetalningen och är missnöjda med beslut/summa så ringer de ytterligare en gång till

De sista tre punkterna kan enkelt lösas genom att jobba mer transparent och kategorisera innehållet tydligare. vad ska man göra med alla dem som kontaktar felaktig a-kassa?

En lösning som prövades var att highlighta en text bredvid kontaktinformationen som tydliggjorde mångfalden av a-kassor i hopp om att besökarna istället skulle ringa Kassornas Samorganisation. Resultatet uteblev.

Nästa approach blev istället att hindra sökmotorerna från komma åt de delar av innehållet som ansågs vara generella och endast det varumärkesrelaterade innehållet gjorde tillgängligt.  När effekten väl slog igenom i Google märktes en drastisk sänkning av antalet “felsamtal” vilket frigjorde tid för handläggarna vilket i sin tur ledde till minskade handläggningstider.

Så bör allt innehåll sökoptimeras?

Nej. Driver ni ett företag inom en bransch där er målgrupp inte vet huruvida de är kunder hos er eller en konkurrent eller om ökad synlighet leder till ökade kostnader (utan intäkter) bör ni tänka om gällande er SEO-strategi.

Så spårar du sökord från Googles bildsök

Googles bildsök lämnar vanligtvis en refererande URL som är svårtolkad. Eftersom Google Analytics inte kan tolka URL:en korrekt så får du heller inte reda på vilka nyckelord dina besökare använde just för att hitta till din webbplats via bildsöket.

Det betyder alltså att du teoretiskt förlorar en hel del trafik på att inte sökoptimera din webbplats (bilder så väl som sidor) baserat på de utelämnade sökorden. Kan detta lösas?

http://www.google.se/imgres?imgurl=http://media.linkedin.com/mpr/mpr/shrink_80_80/p/2/000/06f/096/2c7b090.jpg&
imgrefurl=http://www.linkedin.com/pub/dir/Adam/Hassan&usg=__p1d2wufb27OMzE9QR-MOgZN5juo=&h=80&w=80&sz=3&hl=sv&start=0&sig2=zyfof_3EAPc5wslYIPFQ1Q&zoom=
1&tbnid=t-NQeoikbwYBOM:&tbnh=73&tbnw=73&ei=6TxTdOFPNCKswbWtYXUBw&
prev=/images%3Fq%3Dadam%2Bhassan%26hl%3Dsv%26biw%3D1384%26bih%3D752%
26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1&itbs=1&iact=hc&vpx=267&vpy=253&dur=950&hovh=73&
hovw=73&tx=98&ty=33&oei=3zx-TfnIJsTZtAb7ronpBg&page=1&ndsp=20&ved=1t:429,r:1,s:0

Googles URL från  bildsöket, crystal clear!

Ja men självklart  finns det lösningar för att kunna få ut de sökord användarna brukade i bildsöket. Lägg till följande rader Javascript under din Google Analytics kod och det är klart!

<script type="text/javascript" charset="utf-8"
varpageTracker = _gat._getTracker("YOUR TRACKER ID");
varrefferer = document.referrer;
if(refferer.search(/images.google/) != -1 && refferer.search(/prev/) != -1) {
varregex = newRegExp("images.google.([^\/]+).*&prev=([^&]+)");
varmatch = regex.exec(refferer);
pageTracker._setReferrerOverride("http://images.google."+ match[1] + unescape(match[2]));
}
pageTracker._trackPageview();
</script>

 

Stora guiden till online marketing

Vi vill träffa högst upp på Google, hålla en relation med våra kunder med hjälp av månatliga nyhetsbrev, influera användare på Twitter, fånga publiken på Facebook OCH dessutom publicera 3 blogginlägg i veckan!

Krävande kunder? Här kommer en liten infografisk skiss på alla områden du bör tänka på inom online marketing.

Skiss skapad av Unbounce.

Varför WPO?

Hur många gånger har du struntat att låta en sida ladda färdigt eller hoppade att köpa den där produkten mitt i köpflödet? Hur många av dina besökare har lämnat din sida för att den laddat för långsamt? Vi alla avskyr långsamma webbplatser.

Så vad är WPO?
Det står för Web Performance Optimization och innebär precis som det låter, att optimera webbplatsens prestanda. WPO är vad SEO var för många år sen. Inte många var medvetna om det men de som var blev väldigt framgångsrika på nätet och kunde skörda fina intäkter tack vare sökmotorerna.

Genom att börja jobba med och implementera WPO kommer du att märka (minst) tre förbättringar med din webbplats:

  1. Ökad trafik. Ju snabbare webbplats desto bättre upplevelse för användaren vilket i sin tur leder till flera återbesök. Även Google annonserade att webbplatsens prestanda är en parameter i deras algoritm, vilket då även innebär påverkad SEO.
  2. Ökade intäkter. Dina användare kommer att stanna längre på din webbplats och framför allt hinna utföra fler aktiviteter. Den förväntade laddningstiden för en e-handelsplats är cirka 2-3 sekunder. Allt över det uppfattas som långsamt medan en snabbare laddningstid ger en behagligare upplevelse.
  3. Reducerade driftskostnader. WPO använder sig av tekniker för att sänka antalet anrop samt minska belastningen av bandbredden.Genom att sänka antalet anrop kan vi minska CPU-belastningen men även öka skalbarheten

Allt det här låter ju jättebra men finns det några konkreta case eller siffror på påståendena ovanför? Ja men självklart finns det.  Steve Souders, WPO-expert på Google har presenterat följande case:

  • Amazon: 100 ms fördröjning orsakade en 1% nedgång i intäkter
  • Google: 400 ms fördröjning orsakade en 0.59% minskning i sökförfrågningar per användare
  • Yahoo!: 400 ms fördröjning orsakade en 5-9% minskning i trafik
  • Bing: 2 sekunders fördröjning orsakade en 4.3% nedgång i intäkter per användare
  • Mozilla förbättrade deras nedladdningssida med 2,2 sekunder och ökade antalet nedladdningar med 15.4%
  • Google Maps reducerade filvolymen med 30% och and fick 30% fler kartförfrågningar
  • Netflix aktiverade gzip på sina servrar och med den enkla förändringen blev deras webbplats 13-25% snabbare och de lyckades dessutom spara in på 50% av trafikvolymen!
  • Shopzilla minskade laddningstiden från 7 till 2 sekunder och ökade antalet konverteringar med 7-12%.Dessutom fick de en 25-procentig ökning av sidförfrågningar samtidigt som de kunde pensionera 50% av sin serverpark och reducera kostanderna.

Trevligt! Hur går man då tillväga? Det finns det ett antal tjänster som kan mäta upp och hjälpa dig med detta, t.ex. Keynote, men det är relativt enkelt att mäta det själv och genomföra åtgärder baserat på resultatet. Du kan antingen ladda ner Firebug och tillägget Page Speed som analyserar och generar en lista på vad du bör förbättra. Eller så kan du vänta till senare i veckan då jag gör ett nytt inlägg över hur du kan använda dig av Google Analytics till detta.

 

 Scroll to top