SMO

Ordlista: Alla dessa förbannade webbakronymer

Har du någonsin suttit på möte med någon som jobbar med webb och är så inrutad i sin egen värld, att det enda som kommer ur munnen på honom är akronymer? Så har min vardag sett ut de senaste åren och nu till min fasa så har jag till slut blivit en akronympladdrare själv.

Tänkte därför skriva ner en liten lista till alla som kanske inte har full koll på alla dessa akronymer som det slängs hit och dit med i branschen. Hoppas den kommer väl till pass.

  • CPA, Cost per action – Kostnaden för när en handling genomförs av en person som kommer via en banner till exempel.
  • CPO, Cost per order – Kostnaden för när en order genomförs. En person trycker till exempel på en banner och via den köper han en bok i den webshop.
  • CPS, Cost per sale – Samma som punkten ovan
  • CPM, Cost per mille – Kostnaden för till exempel tusen bannervisning. Mille = tusen.
  • CPT, Cost per thousand – Samma som punkten ovan
  • CPI, Cost per impression –  Samma som punkten ovan ovan
  • CPC, Cost per click – Kostnaden för varje klick på en annons.
  • CPL, Cost per lead – Kostnaden för för varje lead du får in via annons eller dylikt.
  • CTR, Click through rate – Hur många % av som ser din annons/länk/etc som faktiskt klickar på den.
  • CPT, Cost per time – Kostnaden för att ligga uppe med din annons för en vis tid.
  • CR, Conversion rate – Hur många % som konverterar i ett flöde. Till exempel köpflöden.
  • CMS, Content management system – En innehållsplattform som gör att du enkelt kan jobba och uppdatera exempelvis din webbplats.
  • CSS, Cascade style sheet – Stilmall som styr utseendet på webbplatser. Styr färger, layout, typsnitt etc.
  • PPC, Pay per click – Betalningsmodell, det du faktiskt betalar för varje gång någon trycker på din annons. Google Adwords.
  • PPI, Pay per impression – Betalningsmodell, du betalar per visning. Kostanden är CPI:et.
  • PPL, Pay per lead – Betalningsmodell, du betalar per kvalificerat lead.
  • PPA, Pay per action –  Betalningsmodell, du betalar per genomförd handling.
  • ROI, Return of investment – Den har borde ni alla kunna.
  • SE, Search engine – Sökmotorn, exempelvis Google eller Bing.
  • SEM, Search engine marketing – Sökmotorsmarknadsföring, består av PPC och SEO.
  • SEO, Search engine optimization – Optimering av webbplatsen för sökmotorer.
  • SERP, Search engine result page – Resultatsidan som kommer upp efter att du sökt på en sökmotor
  • SMO, Social media optimization – Optimering av innehåll för att nå ut optimalt via sociala kanaler
  • SMM, Social media marketing – Marknadsföring via och med hjälp av social media
  • KPI, Key Performance Indicator – Nyckelvärden som visar på hur bra du presterar

Det var alla jag kom på för tillfället. Här kan du även ladda ner de som en PDF och plugga på. Kommer du på några fler som jag missat så säg till!

 

Varför du bör jobba med Social Media Optimization (SMO)

Social Media Optimization eller SMO som det förkortas myntades redan 2006 av herr Rohit Bhargava. SMO är en metod eller snarare en uppsättning av regler för att bearbeta social media med målet att driva trafik till din webbplats vilket generellt kan göras på två olika sätt:

  1. Genom att lägga till social funktionalitet till ditt innehåll com gör det lätt att sprida
  2. Skapa uppmärksamhet via olika aktiviteter på de sociala kanalerna

Social Media Optimization är rätt närbesläktad med sökmotorsoptimering på många sätt men skiljer sig främst då fokus är på driva trafik via andra källor än sökmotorerna. Dock så leder en framgångsrik SMO ofta till bättre SEO då Google även tittar på dina sociala influenser. Så vad ska man tänka på gällande SMO? Här kommer de fem grundregelrna:

5 golden rules

  1. Skapa attraktivt innehåll - Det absolut viktigaste, förutom din produkt eller tjänst, är självklart ditt innehåll. Vad för värde tillför den dina besökare och varför ska de dela med sig av den?
  2. Gör innehållet lättdelat - Ovanstående regel sätter krav på innehållet medan denna regel sätter krav på kontexten. Användare är lata, otåliga och vill inte tänka. Sänk alla möjliga trösklar och gör innehåller så lättdelat som möjligt. Oavsett vilken kanal de föredrar.
  3. Belöna engagemang – När dina användare, läsare eller konsumenter delar mig sig av ditt innehåll eller genomför någon sorts handling som du direkt eller indirekt gynnas av, glöm inte den där klappen på axeln. En klapp på axeln, ett simpelt tack, gör väldigt mycket och dina användare betingas positivit, vilket ökar sannolikheten till ett fortsatt positivt beteende.
  4. Gör innehållet flexibelt – Vill du utnyttja det sociala mediet till fullo se då till att ditt innehåll kan spridas på de olika kanalerna. Gör det inte bara attraktivt att twittra om men se till att det även funkar på Slideshare, Flickr och Youtube också, utnyttja hela kakan!
  5. Uppmuntra mashups - Uppmuntra användare att ta ditt innehåll ändra det och göra skapa nya personaliserade budskap. Detta kallas även Meme och är bland det bästa som kan hända dig och dit varumärke då användarna inte bara slutat vara passiva åskådare men plötsligt blivit aktiva deltagare.

Utöver dessa fem regler har det tillkommit ytterligare tolv stycken som branschfolket har lagt till. Vill du ta del av hela listan så finner du de här, annars kommer jag att fortsätta med denna tråd senare i veckan.

 Scroll to top