Sociala medier

Infographics: Den sociala e-handelns utveckling år 2010

2010 var den sociala e-handels år. Från att ha puttrat lite under vattenytan har den sociala e-handeln gjort storentré med hjälp av företag som Disney och Mattel. De har inte bara bevisat att vi vill shoppa tillsammans online men dessutom satt en ny nivå på hygienen för e-handel framöver.

Tyvärr har trenden bara hunnit nå våra grannar i väst (nej inte Norge) men den kommer förhoppningsvis att visa sig på den svenska marknaden inom kort. Dagens infographic sammanfattar några av fjolårets stora händelser inom området, exempelvis Pampers Facebookhandel som genererar över 1 000 transaktioner per timme sen starten mars 2010.

En av de mest spännande saker under fjolåret var dock satsningen från det Kina-baserade företaget som lyckats sälja en Mercedez i minuten via leverantörsportalen “Taobao”.

Vad kommer den sociala e-handeln att medföra och hur kommer vårt digitala köpbeteende att påverkas? Kommer vi börja köpa våra flygbiljetter via Facebook och bilar via Prisjakt? Framtiden är här och detta är bara början. Ha en härlig helg!

Social-Commerce-Infographic-Large

Statistik: Hur ser Facebook-penetrationen ut i Sverige?

De senaste åren har en massmigrering skett från övriga internet till Facebook. Allt från externa webbplatserna till intranäten och sociala hubbarna har funnit sin plats i detta lilla krypin. Men hur många svenskar vistas egentligen på Facebook och vilken demografi har de?

Social Bakers har tagit fram lite siffror kring svensken och Facebook.

Antalet svenskar på Facebook: 4 230 360
Sverige i världen på Facebook: 27
Penetration bland svenskar: 46.62%
Penetration bland svenskar online: 50.37%

Nästan hälften av Sveriges befolkning befinner sig på Facebook och vi är med andra ord det 27:e största landet som är närvarande på Facebook.

Hur gamla är de svenska Facebookanvändarna då?

Facebook Swedish User Age

Som det framgår av pajen ovanför så är den största användargruppen på Facebook mellan 18-24 samt 25-34 år. De utgör tillsammans 51% av svenskarna på Facebook, det vill säga nästan 2,1 miljoner användare. Gruppen 55+ som det ryktas om växer snabbast på Facebook utgör alltså en väldigt liten del av den totala användarbasen.

Är det män eller kvinnor som använder Facebook?

Facebook Gender

Kvinnor.

Vilken är den snabbast växande åldergruppen bland oss svenskar?

Facebook

Den snabbast växande åldergruppen bland svenskar på Facebook är de som befinner sig mellan åldrarna 25-34 år. De ökar i snitt med 25 000 användare i månaden. Förvånansvärt nog är den minst ökande gruppen på Facebook ynglingar i åldern 13-15 – det kan kanske ha med att göra att de redan finns där?

Avslutande tankar
Säkerligen så förekommer det smärre felmarginaler i statistiken, men pajerna och diagrammen ovan bör i alla fall ge en god överblick på det läget just nu. Det kanske inte är en idé att försöka nå äldre målgrupper via Facebook riktigt än. Vänta hellre tills 70-talisterna växt till sig ;-)

 

 


Hur många av dina fans döljer dina uppdateringar på Facebook?

När du skapar ett fan page är det självklart intressant att ta reda på hur många av dina fans som faktiskt följer dina uppdateringar i sina nyhetsflöden. Märker du att de flesta av dina fans döljer de uppdateringar du gör så kan de vara dags att se om vad för information du lägger ut samt hur ofta du gör det. En hög “döljprocent” kan även förklara varför din kommunikation inte får någon impact när du går ut med den.

Facebook insightsBörja med att gå in på ditt Facebook fan page. Till höger om huvudkolumnen har du sidpuffarna. I den översta puffen under raden med administratörerna finns “View Insights“, tryck på länken för att komma till din sida med Facebook statstik.

Den första sida du hamnar på är en övergripande sida med statistik på ditt fan page. Där hittar du bland annat information om hur mycket användarna interagerar med dina inlägg.Facebook insights

Till vänster under menyn “Page Insights” så finns valet “Interactions”. Efter att du har tryckt på den länken så hamnar du på en liknande sida där du kan ta del av hur mycket dina fans har interagerat med ditt innehåll.

Det första diagrammet på sidan “Daily Story Feedback” har tre olika boxar, “Likes”, “Comments” och “Unsubscribe”. Bocka ur de två första. Ställ in det tidsintervall du önskar uppe till vänster och du får en överblick på hur många som valt att sluta prenumerera på ditt innehåll och vilket datum de gjorde det. Du kan därifrån även se vilka inlägg var det som gjorde att dina fans slutade prenumerera och utifrån den informationen anpassa framtida uppdateringar för att minimera antalet avslutade prenumerationer.

Facebook insights

Så får du statistik från Facebook Fan Page i Google Analytics

Som somliga av er kanske vet så har Facebook begränsningar gällande Javascript på deras Fan Pages, vilket hindrar Google Analytics från att fungera korrekt. Som en lösning på detta så har det snälla och London-baserade företaget Webdigi utvecklat ett open source verktyg till allmänt förfogande kallat FBGAT (kan det stå för Facebook Google Analytics Tracker kanske?). Lösningen går ut på att kombinera en server side cookie och lägga till en <img> tag i botten på Fan Paget.

För att komma igång med Google Analytics på din Fan Page behöver du göra följande tre saker:

  1. Skapa ett Google Analytics konto och en profil till din Fan Page för att erhålla en tracking kod som ser ut ungefär så här UA-3123123-2.
  2. Skapa en unik <img> tag för varje sida som du vill spåra, t.ex. en för kontaktsidan, en för produktsidan etc. Givetvis har Webdigi skapat en tjänst för att underlätta även detta arbete, Google Analytics länk generatorn för Facebook pages.
  3. Lägga in den anpassade <img> taggen i din sida sist på Fan Paget, se exempel här. Börja om från steg två för varje sida du vill spåra, då du måste skapa unika <img> taggar.

Finito! Det kan ta några timmar till en dag innan siffrorna börjar droppa in i Google Analytics.

Google Analytics

P.S. Är du lite hardcore så kan du även hosta lösningen själv om du har en server som klarar PHP. Du hittar FBGAT för nedladdningGitHub.

About.me – det digitala visitkortet

Jag personligen har tidigare aldrig haft behovet av varken fysiska eller digitala visitkort. De sociala och osociala kanalerna som funnits har räckt gott nog för att kunna hitta mig enkelt. Men det var kärlek vid första ögonkastet när jag kom i kontakt med tjänsten About.me.

Den gör egentligen inte så mycket mer än vad som beskrivs i rubriken, du lägger upp ett stort digitalt visitkort. På ditt digitala visitkort uppger du sedan namn, vad du gör i denna värld och en kort beskrivning av dig själv samt länkar till de ställen på nätet som du har profiler på.

Christian Mohn  - About.me

Utöver ovanstående får du även tillgång till en trevlig dashboard med diverse statistik för att kunna följa upp besökare, sidvisningar, klick samt tid som spenderats på just ditt visitkort. Som det är med så många andra tjänster så användas unika namn i URL:en –  about.me/dittnamn så vill du säkra just att du får en adress som motsvarar ditt namn kan det vara en idé att registrera ett konto redan idag.

Fyra tummar upp.

About.me - dashboard

 Scroll to top